「折角買ったのにDVDが見れない...」
「一度も商品を購入したことのない会社からの購入は対応が不安...」
このように思われた方のために弊社では、安心して商品を購入して頂けるように不良品の「完全無償交換制」を導入しています。
この制度を導入しているため、万が一不良品があった場合でも、
無償で新しいものと交換します
送料・手数料は全て弊社が負担します
担当スタッフが迅速に対応します
といったことが可能です。そのため、安心して商品がご購入頂けます。
万が一不良品が見つかった場合は、お問い合わせフォーム又は、下記メールアドレスまでご連絡下さい。
問合せ先:info@prosports-pub.com(配送担当宛て)
交換の前に必ず一度お試し下さい。
お手数ですが、複数のプレーヤーをお持ちの場合1度他のDVD再生用プレーヤーでお試し頂き、それでも不具がある場合は弊社宛てに不良DVDを着払いにてご郵送ください。
商品到着後、弊社で確認の上、新しいものと交換させて頂きます。
お問い合わせフォーム又は、お問合せ用メールアドレスまで下記の事項を添えてお送りください。※すべて必須項目となります。
1. ご購入日
2. 商品タイトル
3. 不具合のあるDiscの番号
4. 不具合の内容
6. 氏名
7. 住所
8. 電話番号
着払いにて弊社まで商品をご返送頂きますようお願い致します。
●返送先
〒164-0001 東京都中野区中野2-19-2 中野第一OSビル 2階
株式会社プロスポーツ出版 配送担当宛
電話:03-6382-4595
到着した商品を確認し、正常に動作が出来ない事が確認できた場合は、商品到着後3営業以内に改めて発送の処理を行います。
万が一、1週間以内に到着しない場合は、お手数ですが再度弊社までご連絡下さい。